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PLAN
DE COMUNICACIÓN DE UN CENTRO EDUCATIVO
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Proyecto elaborado por grupo C6:
Gil Lázaro, David.
Revolorio Sandoval, Elisama Eunice.
Serrano Ruiz, Marta.
Yañez Camacho, Maria Esperanza.
PLAN
DE COMUNICACIÓN EXTERNO
Los centros educativos se comunican con su entorno, no siempre de manera
planificada y organizada. Usan los diferentes medios que tienen a su alcance,
más modernos (mails, página web) o tradicionales (reuniones, boletines,
revistas, carteleras) y sin embargo siempre pareciera que no es suficiente. La
comunicación en un centro educativo es compleja, se mueve en diferentes
niveles, con diferentes objetivos y con públicos muy distintos.
Es necesario, entonces, establecer un nuevo Plan de Comunicación y las redes
sociales nos ofrecen una posibilidad única para la construcción de
entornos de comunicación, de trabajo y de estudio.
Este plan está dirigido a docentes, alumnos
y familias para estar conectados utilizando los diferentes usos que nos ofrecen
las Redes Sociales. El principal objetivo es mejorar la experiencia de
aprendizaje del alumnado, integrando a toda la Comunidad Educativa.
Se trata, en definitiva, de una manera de estar relacionados con nuestro
entorno, de una forma más directa e inmediata, teniendo en cuenta a todos los
agentes educativos.
OBJETIVOS
- Mejorar
la comunicación con las familias, alumnado y entre docentes
- Integrar
al alumnado en la vida del Centro Educativo como sujetos activos.
- Mantener
contacto con antiguos alumnos.
- Difundir
noticias de interés general.
- Transmitir
al entorno el modelo pedagógico, la esencia del centro.
- Informar
al entorno sobre contenidos y recursos educativos.
- Difundir
el trabajo que se realiza en el centro.
- Animar
a las familias a que participen en la mejora del aprendizaje de sus hijos.
- Formar
a los docentes sobre las posibilidades de comunicación utilizando las
RRSS.
Respecto al Público
al que iría dirigido este Plan de Comunicación y con el que tendremos que
comunicarnos utilizando esta herramienta, destacamos:
- Alumnado,
utilizando las Tic adaptándolas a su nivel educativo. Incluyendo
tanto a los alumnos actuales, como a los futuros alumnos que puedan
acceder al centro en años posteriores.
- Familias . Si
utilizáramos las RRSS, muchas familias tendrían información de la
educación de sus hijos de forma inmediata sin esperar a que el tutor le de
un día y hora para informarse de la trayectoria de su hijo.
- Antiguos alumnos, para
estar informados de cualquier actividad que se plantee en el centro, como
por ejemplo: Jornadas Culturales , Día del Libro, etc..
- Otros Centros Educativos, para
intercambiar información, recursos, colaboraciones.
- Docentes, todo el Claustro de profesores sería informado y animado a utilizar
esta herramienta en el Centro Educativo para conseguir los objetivos
propuestos. Tendríamos una comunicación más directa e inmediata con las
familias, un intercambio de recursos con docentes de nuestro centro y con
otros, aumentando así las posibilidades de comunicación, colaboración y
por tanto enriquecimiento mutuo.
- Centro Educativo, sería
el encargado de llevar a cabo este plan y su supervisión, para mejorar la
comunicación entre todos los agentes que intervienen.
Una vez que
hemos establecido los Objetivos, y con quién queremos comunicarnos, Público,
lo demás(mensajes, canales, acciones) es cuestión de establecer un
calendario de actividades.
Respecto al Cómo se va a llevar a cabo este Plan o qué Canales de Comunicación
vamos a utilizar destacamos los
siguientes:
- En primer lugar llevaría a cabo
una Encuesta a todos los agentes implicados, sobre la utilización
de una Red Social en el centro, teniendo en cuenta su ventajas y
desventajas.
- Cada Público requiere un medio
de comunicación específico. Por ejemplo, si se tratan de temas de interés
general( que no comprometen ningún tipo de dato personal) se puede hacer
utilizando Twitter o Facebook. Para aquellos contenidos que sólo interesen
a un grupo determinado se puede configurar canales que serán privados, sea
Facebook o comunidades de Google plus.
- El blog del Centro Educativo se
utilizaría para informar sobre proyectos, iniciativas, actividades de
distinta índole. Pueden escribir en él tanto el equipo directivo como los
docentes.
- Para informar a los antiguos
alumnos de iniciativas que cada centro lleva a cabo su puede utilizar un
grupo cerrado de Facebook.
- Tablero de Pinterest para
recoger y publicar imágenes de la vida del Centro.
- .Para interaccionar con las
familias podría utilizarse un grupo de Google Plus.
En cualquier Plan de Comunicación debemos tener muy en cuenta la Protección
de datos personales( DNI ,fotografías, videos, etc..). Según la Ley, si
el alumno es mayor de 14 años, se le puede pedir permiso a él. Si es menor de
14 años necesitaremos el permiso de sus tutores.
CONTENIDOS
Web del Centro.
El centro cuenta con una web
en la que aparecen los siguientes contenidos:
- Proyecto educativo.
- Reglamento de Régimen Interno.
- Metas educativas.
- Profesorado.
- Calendario escolar.
- Galería fotográfica, en la que se publicarán
imágenes de los eventos, salidas, viajes, festivales de navidad y fin de
curso, celebración de cumpleaños de los alumnos de educación Infantil,
etc.
- Servicios generales de comedor, gabinete
psicopedagógico, actividades extraescolares, escuela de verano, etc.
- Enlaces directos a los blogs de los profesores.
- Posibilidad de rellenar encuestas para conocer
la opinión de las familias sobre un tema en particular.
- Tablero en el que aparecen las últimas
publicaciones en Facebook.
- Tablero en el que aparecen las últimas
publicaciones en Twitter.
Facebook.
El centro contará con una
cuenta de Facebook propia, ya que según las encuestas realizadas por
profesores, alumnos y familias, es la red social más utilizada y es interesante
que puedan acceder el mayor número de personas. En esta red social se
encontrarán los siguientes contenidos:
- Imágenes de las salidas escolares y visitas
educativas.
- Comentario por parte de los alumnos de la visita
y opción a opinión abierta sobre la visita por parte de cualquier miembro
de la comunidad educativa.
- Vídeos o imágenes sobre festivales de fin de
curso y navidad.
- Comentario por parte de los alumnos o del
profesorado del festival opción a opinión sobre el festival por parte de
cualquier miembro de la comunidad educativa.
- Publicación de calendario de eventos.
- Comunicaciones a las familias a través de
circulares (nunca sustituyendo a la manera oficial de hacerle mediante
papel o mail)
- Comentarios acompañados de imágenes por
parte del profesorado de actividades habituales trabajadas en el aula. De
contenidos del currículum. Estas actividades podrán ser comentadas por
parte del alumnado.
- Comentarios acompañados de imágenes por parte
del profesorado de actividades fuera del currículum y celebraciones de
días internacionales. Estas actividades podrán ser comentadas por parte
del alumnado.
- Publicación del calendario de actividades de la
escuela de pares y su posterior valoración a través de comentarios abiertos
a las familias.
- Promoción de las actividades extraescolares a
través de imágenes y textos explicativos de cada actividad, además de la
publicación del calendario de las mismas y el precio de matrícula.
- Publicación y valoración de la participación en
concursos escolares, tanto lo realizados por el propio centro, como los
organizados por agentes externos.
Twitter.
En twitter se publicarán los
mismos contenidos que en facebook, utilizando la opción de compartir contenidos
que ofrecen estas redes. El objetivo es llegar al máximo número de usuarios
posible.
Blogs de los profesores.
Cada profesor que decida
crear un blog, será libre de publicar los contenidos que él decida, pero todos
ellos deben ser de tipo educativo, deportivo o cultural.
TONO Y LÍNEA EDITORIAL
El tono utilizado va a
depender del canal que analicemos.
La web del centro tendrá un
tono formal, ya que tratamos unos contenidos más institucionales y la
información debe ser rigurosa. La información será publicada por el equipo
directivo del centro.
En las redes sociales de
Facebook y Twitter se utilizará un tono más distendido, pues las publicaciones
serán por parte de los profesores y de los alumnos, y de esta manera, con un
lenguaje más directo y sencillo lograremos el objetivo de incentivar la
participación de las familias en la vida de las redes sociales del centro. Las
publicaciones por parte de las familias de realizarán en un tono libre, cuidando siempre la educación.
Los blogs de los profesores
utilizarán un tono libre, dependiendo de la voluntad y los objetivos que
pretenda conseguir ese profesor en su blog.
Hemos de recalcar la
importancia de la corrección, educación y decoro en todo lo que se publique en
cualquiera de las plataformas de Internet que tengan que ver con el centro. No
hay que olvidar que esta es la imagen que vamos a transmitir a gran parte de la
sociedad que va a acceder a nosotros a través de estos medios. Así mismo, esta
corrección y educación debe ser requerida al resto de agentes de la comunidad
educativa que participen en las redes. Para prevenir problemas de este tipo, se
creará una comisión entre alumnos y profesores que velarán por la corrección de
las aportaciones hechas por el resto de usuarios.
Acciones
Se tendrá
una plataforma o página web creada, se tendrá varias pestañas (Alumnos,
maestros, coordinación, ex alumnos) cada uno tendrá un usuario y contraseña, la
página tendrá acceso y link a redes sociales para comentarios, habrá un
responsable para verificar que se cumpla, los maestros utilizarán la plataforma
schoology para trabajar exámenes, hojas de trabajo en donde se tendrá que
asignar a sus materias, se tendrán archivos en la nube dentro de una carpeta
para que el alumno descargue recursos de igual forma se harán foros en la
plataforma y trabajos colaborativos en padlet. Los archivos serán subidos en
formato PDF, la comunicación directa es a través del correo electrónico. Los
padres de familia podrán visualizar las páginas del docente mediante docente.me
Cronograma
- Primer bimestre: Introducción y
creación de usuarios y contraseñas a docentes, padres y alumnos.
- Segundo bimestre: Proyecto TAC
en donde se capacitara a los docentes al manejo de las plataformas y
recursos.
- Tercer bimestre: Elaborar
proyectos de contenidos integrados utilizando todas las herramientas.
- Cuarto bimestre: Evaluación
aplicado a docentes, alumnos y padres de familia.
Responsable/Recurso:
- Técnico administrador encargado
de velar por el buen funcionamiento de la página
- Docentes: Encargados de
utilizar la plataforma y aplicarla con estudiantes.
- Padres: Encargados del refuerzo
en cada.
- Acceso a Internet con conexión
wifi en todo el centro.
·
Equipos informáticos / dispositivos móviles (, tablets
e-readers, móviles, …) del profesorado y alumnado. Ponerse en uso la política BYOD (bring your own device) que los alumnos
traigan sus dispositivos al aula.
·
Carritos de ordenadores
portátiles para llevar a las aulas que lo necesiten, varias horas semanales.
·
Material audiovisual para
presentaciones y reuniones (portátil, proyector, sistema de audio con
amplificador…)
A modo de Conclusión,
podemos finalizar el trabajo añadiendo Siete
razones para hacer uso de las Redes Sociales en Educación:5
- Compromiso : La utilización de redes
sociales y cualquier otro tipo de recursos en red requiere un esfuerzo
activo por parte del usuario: el uso racional de estas herramientas
para comunicarse e interactuar requiere la participación activa de los
estudiantes e incluye oportunidades para lo que se denomina” compromiso
emocional”.
- Aprendizaje Social : Lo “Social” postula la teoría
de aprendizaje de Bandura que ” las
personas aprenden el uno del otro , a través de la observación , la
imitación y modelado”. Por supuesto , el tipo de socialización que se
produce a través de las herramientas informáticas “sociales” es
ciertamente diferente de cara a cara, pero aun así, ofrece oportunidades
para el aprendizaje social.
- Empleo del tiempo fuera de la
clase es de más calidad, estos recursos de aprendizaje social pueden
emplearse para interactuar con los contenidos, con los compañeros y con el
profesor fuera de la clase , y luego ” invertir ” al aula – las
actividades que realmente aporten valor al trabajo en grupo, presencial y
con el profesor.
- Proporciona oportunidades para
evaluar los distintos tipos de escritura : Herramientas como Twitter se prestan para el
estilo abreviado “texting ” y otras como Facebook y los BLOGS para
practicar diferentes usos de la lengua. Los profesores pueden optar por
incluir la valoración de calidad de la escritura como parte de las
rúbricas de evaluación.
5.
Fomentar el diálogo, Una clara ventaja de la socialización a través de Internet es que puede
parecer menos intimidante que el contacto cara a cara , y puede permitir que
los estudiantes más tímidos se expresen más cómodamente.
6.
Ayudar a los estudiantes a salir adelante de la curva profesional : Uno de los objetivos fundamentales
de la educación consiste en preparar a los jóvenes para su futuro profesional .
Muchas organizaciones han pasado de simplemente discutir la “presencia mínima
(ESTAR en la red) ” y utilizar el “marketing social ” a la inclusión de la
planificación de negocios en redes sociales como parte de sus esfuerzos de
planificación estratégica (SER en la red) . Un número creciente de puestos
profesionales desean o requieren conocimiento de estos medios y con un nivel de
crecimiento impensable hasta hace un par de años.
7.
Construir conexiones : El uso de redes sociales para ofrecer experiencias de aprendizaje social
en el aula permite conocer a otros estudiantes y tener acceso ( dependiendo de
las herramientas que se utilizan ) a otros educadores y profesionales . El
mantenimiento de las conexiones y la comunicación con los nuevos colegas nunca
ha sido más fácil, gracias a estas aplicaciones basadas en Internet .
